着物買取といえばバイセル！豊富な買取実績と高い顧客満足度に隠された秘密とは？

バイセルは、坂上忍さんのテレビCMでもおなじみの買取専門店です。
数ある買取専門店の中でも、圧倒的な利用実績と満足度を誇っています。
バイセルの年間問い合わせ件数は、24万件以上、ゼネラルリサーチ社の顧客満足度調査では、2年連続No.1を獲得しています。

多くの人が利用し、高い満足度を獲得しているバイセルの強さの秘密はどこにあるのでしょうか。
3つのポイントにまとめました。

ポイントその１：多彩な買取方法

バイセルの第一の強みは、多彩な買取方法です。
一般的に、買取専門店の買取方法には、出張買取・宅配買取・持込買取の3種類が存在します。
多くの買取専門店は、お店により得意な買取方法が異なります。

しかし、バイセルの場合、いずれの買取方法にも顧客に優しい工夫が施されているのです。

全国対応の出張買取

バイセルの出張買取は、全国どこでも手数料無料です。

出張買取は、自宅まで専門の査定員が訪問し、買取査定を行う査定方法です。
通常、出張買取を依頼する場合、まとまった買取点数が必要となったり、手数料が必要となったりします。

ですが、バイセルの出張買取は、全国一律で出張手数料が無料。
買取点数をまとめる必要もありません。
査定金額に納得すれば、その場で現金払いで買取に応じてもらえます。

送料無料の宅配買取

宅配買取は、買取を希望する着物を買取専門店に送付し査定してもらう買取方法です。

バイセルの宅配買取は電話1本で専用の宅配キットを送付し、商品を送付することができます。

送付にかかる送料や買取手数料はすべて無料です。

プライバシーが守れる持込買取

バイセルでは全国8箇所の営業拠点で持込買取を行っています。

持込買取は、商品を店舗に持ち込んでその場で査定してもらう査定方法です。

バイセルの持込買取は完全予約制で、他のお客さんの目を気にすることなく査定を受けることができます。

ポイントその2：高い満足度

バイセルの2つめの強みは、高い顧客満足度です。

バイセルは、ゼネラルリサーチ社の顧客満足度調査において3部門でNo.1を獲得しています。

その満足度の高さの秘密はどこにあるのでしょうか。

買取スピードの速さ

バイセルは、出張買取の対応の速さに定評があります。

バイセルの出張買取は、査定員の空きがあれば、最短当日中に訪問査定を受けることが可能です。
さらに、査定に納得がいけばその場で現金支払で買取を受けることができます。

品物を急いでお金に変えたいときに嬉しいスピード対応がバイセルの満足度を支えているのです。

豊富な専門知識

バイセルは、着物の状態を正確に評価する査定の専門知識にも定評があります。

バイセルは、伝統工芸品や作家物（有名作家が製作した着物）の買取実績も豊富です。

ホームページにも、着物の専門コラムを公開し、買取を依頼する人が予め着物の予備知識を得ることも可能です。

電話によるフォローアップ

バイセルは、買取査定時のフォローも手厚く行っています。

出張買取時には、契約の前に専門部署に電話で連絡を行い、契約内容を確認する取り組みを行っています。
査定員以外の担当者がダブルチェックを行うことで、強引な契約を防止することができます。

さらに、買取査定終了後にも専門部署がお客さんに電話連絡し、買取の対応について確認を行います。

こうした細かなフォローアップが、満足度の高さにつながっているのですね。

ポイントその3：買取実績に裏打ちされた自信

バイセルの３つ目の強みは買取実績の豊富さです。

バイセルは、毎月２万件以上の問い合わせを受ける状態にあり、非常に多くの顧客に利用されています。
多くの対応実績を誇るバイセルであるからこそ、安心して買取を任せることができるのです。

対応実績はホームページで確認可能

買取査定の結果は事例としてホームページに公開されており、利用者は予め着物の買取実績を確認することもできます。

依頼する前に買取の事例が確認できると、およそ、自分の持つ着物の買取相場も想像することができます。

また、高級品の買取事例も多く掲載されているため、代々受け継いできた大事な着物であっても安心して買取を依頼することができます。

着物買取では浴衣も売れる？少しでも高く売るポイントを徹底解説！

お祭りのために買った浴衣、一度着ただけでタンスに眠っていませんか？
もったいないと思ってしまったままにしてあるその浴衣、もしかすると着物買取店で売れるかもしれません。

浴衣は売れるの？

浴衣は、元々湯上がりに用いるバスローブのような役割をしていた湯帷子（ゆかたびら）という着物から発展したものです。

襦袢（着物の下着）を用いず、さらっと着流すことができるので、現在でも夏祭りの定番アイテムとして活躍しています。

この浴衣も、もちろん着物買取の対象となります。

浴衣の買取相場は？

　
残念ながら、浴衣の買取相場は、襦袢を用いて着用する一般的な着物と比較すると低くなる傾向にあります。

浴衣は、直接肌に身につける着物のため、襦袢を用いる着物と比較すると痛みやすく、経年劣化の影響を受けやすいためです。

量販店で広く販売されているタイプの浴衣であれば、状態が良くても数千円程度の価格にしかなりません。

一部の浴衣は高値買取の可能性も？

　
しかし、一部の浴衣については、高級着物と同様に高値で取引されます。
高値で取引される浴衣には、宮古上布に代表されるような伝統工芸品が挙げられます。

宮古上布は、沖縄県の宮古島で生産される伝統工芸品の織物で、一反を織り上げるのに数ヶ月を要するというまさに職人技の織物です。

こうした伝統工芸品の場合、もとの浴衣の価値が高いため、一度袖を通したものであっても高値で買取ってもらえる可能性が高まります。

浴衣を少しでも高値で売るための３つのポイント

　
では、どうすれば浴衣を少しでも高値で売ることができるのでしょうか？

ポイントその1：メンテナンスを怠らない

　
第一のポイントは、浴衣をきちんとメンテンナンスし、保存状態を良好に保つことです。

浴衣をはじめとする着物はたたんでタンスにしまいっぱなしにするだけでは、虫食いやカビにより傷んでしまいます。

虫食いで穴の空いた浴衣やカビが生えてしまった浴衣は、どれだけ高級品であっても買取の対象となりません。
（一部の買取店ではジャンク品として買取ってもらえますが）

着ていない浴衣であっても数ヶ月に一度メンテナンスを行うだけで買取品としての価値を維持することができます。
浴衣のメンテナンスは、霧吹きで水を馴染ませ、陰干しするだけです。
ほとんど手間はかかりません。

ポイントその2：保管状態を良くする

　
また、保管する際にきれいな状態を保つことも大切です。
具体的には、正しいたたみ方をマスターし、シワをつけずに保管することがポイントです。

浴衣のたたみ方については、様々な着物専門サイトで確認することができます。

ポイントその3：証紙を残しておく

　
伝統工芸品や作家物の浴衣の場合、着物と同様に証紙が添付されています。
証紙は、浴衣の品質を証明する証拠となるため、買取に出すとき一緒に提示するだけで買取価格がアップします。

浴衣はどこで買取ってもらえるの？

　
浴衣の買取は、着物以上に様々な場所で実施されています。
浴衣は、お祭りなどの場面で着る機会が多い他、外国人からも人気があるため、買取の需要は高いです。

反面、着物の知識に乏しい買取店の場合、伝統工芸品や作家物などの高級浴衣であっても、一律の値段で買い叩かれてしまうことがあります。

特に、証紙付きの高級浴衣などを買取に出す場合には、リサイクルショップや質店ではなく、着物の買取専門店を利用することをおすすめします。
買取専門店であれば、査定員が着物の専門知識を有しており、浴衣にこめられたブランド価値を見逃さずに査定し、適正な価格で買取ってくれます。

着物買取サイトの選び方に必要な必須条件３ポイントを着物初心者に詳しく解説！

着る機会のない着物が自宅にある場合にどうすればよいでしょうか。この先も恐らく着ることがないと思えるときには、どうにかしたいと思うものです。収納スペースに問題がある場合には特にそうです。最近ネットなどで話題となっている着物買取をしてもらいたいと思う場合に不安なのは、どのように利用できるかということです。着物買取業者を選ぶ前に、まずは情報を得ること、その点で知恵袋を参考に幅広い情報を得ることをオススメいたします。

口コミサイトである知恵袋を使って情報を調べる

着物には特別な愛着があるものですし、とても高価なものです。ですから売る時には失敗したくないし、大切に扱って欲しい気持ちもあります。もちろん高値で売りたい思いも強いことでしょう。口コミサイトである知恵袋を参考に情報収集が大切です。

口コミサイトの知恵袋の活用方法

　　口コミサイトの知恵袋が人気なのは、一般の人たちの考えや感情、捉え方がリアルであり、業者目線ではないところにあります。着物買取に関しても検索することで膨大な口コミを見つけていくことができます。

　　・知恵袋でわかる問題の対処方法や知恵
　　　知恵袋に必要なキーワードを打ち込んで検索すると、必要な情報をすぐに見つけることができます。例えば着物買取の業者を利用したいけど、そのために必要なものはなにかとか、どうすれば高値で売ることができるのか、どの業者が利用しやすかったのか、実際にその業者を利用してみてのメリット、デメリットはどうだったのか、こうしたことをすぐに見つけられます。リアルな声ですので、ネガティブで率直なコメントであり、わかりやすいです。

　　・知恵袋で質問することができる
　　　知恵袋の活用に関して、もし検索しても自分の知りたい情報が過去に出されていない場合には、自分で書き込み質問してみることができます。例えば、この着物買取業者が気になっていて利用してみたいのですが、これまでに利用したことがあるか、印象はどうですか、信頼できますか、そんな点を挙げてみることです。レスポンスがあるかどうかはわかりませんが、数日すればその欲しかった情報を得ることができる可能性が高いです。とても便利で、着物買取利用に関しての情報を得ることができるのです。

　　・知恵袋はあくまで参考程度にすること
　　　知恵袋は口コミサイトで参考になるコメントがとても多いですが、利用者の意見はそれぞれ違っており、感じ方にも違いがありますので、すべてを鵜呑みにしないことです。だれでも書き込みができるため、真実ではないことを載せる人がいないとも限りません。その点では、1つのコメントのみで理解しようとするのではなく、複数のコメントをチェックし、本当に信頼できるものなのかどうかを判断できるでしょう。あくまで参考程度にする認識も必要になります。

着物買取で成功したら知恵袋に載せることができる

　　知恵袋を使って助けになる情報を得ることができたのであれば、それを載せることで、みんなにシェアをすることができるかもしれません。これから着物買取を利用したいと思っている人たちがそれを見て参考にすることができるからです。

着物買取での経験を知恵袋サイトでどんな点をシェアするか

　　実際に着物買取を利用して、どんな点が良かったのか、そうでもなかったのか、その印象はとても貴重なものです。コメントとして載せることもできるし、こんな経験をしたけど他の人はどうですか、という感じでもよいでしょう。予想よりも高く売れたとか、スタッフの対応、宅配買取を利用したのであれば、その流れや、わかりにくかったこと、不安に感じたことがあれば、そうした点の情報をシェアしてあげれば、それはとても他の人に喜ばれる貴重な情報となるでしょう。また失敗したと感じたことがあれば、それを書き込むことで、それを見て賢く着物買取ができるようになるでしょう。

着物を売るときはネット上の着物買取の専門の業者を利用するべき理由

成人式など特別な時に身に着けたい着物ですが、購入したものの、あるいは祖母や母から受け継いだものの、着る機会がなくて、タンスにしまい込んでしまっている人は多いのではないでしょうか。
着物は保管が難しく、カビや湿気にさらされることは少なくなりません。
また着る機会がないのにそのまま持ち続けることは、なにかと大変でスペースを取ってしまいます。
それで着物買取の業者に売りに出すことができますが、業者選びはとても重要で、できるだけ着物専門の業者、特にオンラインを活用すべきです。
その理由について考察します。

着物買取は専門の業者に出すべき理由

着物を扱っている業者は、総合リサイクルショップもあれば、質屋でも引き取ってくれるかもしれませんが、そうしたいろいろな商品を幅広く扱う業者よりも着物専門の業者を利用するべきです。
なぜそう言えるでしょうか。

①着物の価値を見極めることができる

　　総合リサイクルショップや質屋だと身近な場所や家の近くにあるかもしれず、着物の出しやすさはありますが、そうしたお店では着物を価値をはっきりと識別できるかというと疑問符が付くものです。
着物はとても奥が深く、有名作家によるものや、その品物の価値を見極めるのは容易ではないからで、実はとても高価なものなのに安く買い叩かれてしまうことになりかねません。
そして祖母や母などから受け継いだものであれば、それを正しく評価してもらいたいと思うのではないでしょうか。
やはり着物買取は専門の業者に、確かな査定のプロに査定してもらうのがベストです。

②着物を販売するルートを持っている

　質屋や総合リサイクルショップでは、買い取ったとしても、そのお店で取り扱うくらいしか方法がないかもしれません。
ですが着物買取の専門の業者の場合には、専門性の高い着物を扱っており、独自の販促ルートを持っていることも少なくありません。
それゆえに着物買取の幅が広く、しかも高額査定を期待することができますし、さらに着物に付属するものも、まとめて買取してもらえることは少なくありません。　

③着物買取専門店であれば確実に着物を受け継いでもらえる

綜合リサイクルショップに着物を売ったものの、その後その着物が丁寧な扱いを受けず、そのお店で安い値で煩雑に置かれていたらショックではないでしょうか。
でも現実にはそうしたことが起こり得るのであり、いつまでも売れ残り、その着物が汚れていくのを見たり、それを知ったりするのはつらいものです。
着物買取の専門の業者を利用すれば、適切なところに販売され、その着物がそれを大切に扱ってくれる人のところに受け継がれていく可能性が高いのです。

着物買取専門の業者を利用する方法

　　ではどのようにして着物買取の専門の業者を利用することができるでしょうか。インターネット上にある着物買取の業者を探すことができます。検索をすればすぐに見つかり、優良で高価買取をしている着物買取業者を見つけることができるでしょう。

オンラインでの着物買取業者

　　オンライン上で紹介されている着物買取の専門の業者は、実店舗を持つところもあればそうではないところもあります。
いずれにしても、そうした業者は着物に特化している専門店であり、特に実店舗を持たない業者の場合、その店舗の費用や人件費を削減できているために、高額査定が可能になるケースが多いのがメリットです。
そして宅配での買取をメインとしているゆえに、日本全国に対応している業者がほとんどで、日本本土であれば、どこに住んでいても(一部の離島を除き)買取をしてもらえますので、とても便利です。

着物買取業者はとても利用しやすい

　着物買取の業者を利用すると、本当に便利です。
流れとしては、業者を選定し、その業者に登録をし、梱包キットなるものを発送してもらい、それが届いたら、売りたい着物を中に入れて、それを発送するだけです。
基本送料やこうした流れ、査定すべては無料ですし、自分の売りたいタイミングでいつでも売ることができること、しかも査定スタッフと顔を合わせるといった気まずさもありません。
着物を発送したら、その後は業者が査定をしてくれますので、後日その査定額が知らされ、それに納得できれば、指定した銀行などの口座に振り込んでもらうことになります。

着物買取でシミありの着物を買い取ってもらうためのたった3つのポイントを解説！

いざ着物を買取業者に売ろうと思って広げてみると、着物にシミが見つかった！…なんてことってありますよね。
シミありの着物は、買い取ってもらえないのでしょうか？
いいえ、そんなことはありません！
ちょっとしたポイントさえ押さえれば、シミがある着物でも買い取ってもらえる可能性が高くなるんです。
このコラムでは、シミありの着物を買い取ってもらうためのポイントを3つご紹介します。

１．まずは着物の状態を把握する

はじめにおこなってもらいたいのが、《シミのついた着物の状態をよく把握する》ということです。
「シミのついた着物」とひとくちに言っても、着物によってそれぞれシミの程度や着物の特徴などが異なりますよね。
今自分が売ろうとしているのは、どういった「シミのついた着物」なのかを把握することが大切です。

はじめにシミの程度や状況を把握する

　はじめに着物についているシミの程度や状況をチェックしてみてください。
　もしもあなたの着物についているシミがこれからご紹介する項目にあてはまれば、買い取ってもらえる確率が高くなります。

　・着用する際に隠れてしまうような目立たない場所にシミがある
　・シミが薄く小さい
　・すぐに落とすことのできるような比較的新しいシミである

次に着物の特徴を把握する

　シミの程度を把握できたら、次は着物の特徴をチェックしてみましょう。
　ご紹介する項目にあてはまる着物は、シミがあっても買い取ってもらいやすいと言えます。

　・作家物や伝統工芸品の着物である（証紙があればなお良い）
　・シミの部分を仕立て直しができるような大きいサイズの着物である
　・シミの部分を染め直すことができるような淡い色合いの着物である

２．シミや汚れがあっても買取OKと謳っている買取業者を選ぶ

次に大切なのが、シミのついた着物をどこに売るのかをきちんと選ぶということです。

おすすめは着物買取業者 / 着物買取サイト

　もっともおすすめなのが、《シミや汚れがあっても買取OKと謳っている買取業者》です。

　シミのある着物を売る場合、街中にあるリサイクルショップなどはおすすめできません。
　というのも、そういったショップはシミがある着物は一切買い取ってくれないというところが多いからです。

　大手の着物買取業者や着物買取サイトであれば大抵のところが「シミや汚れのある着物でも買い取ります」と謳っていますので、そういった買取業者を探してみましょう。
　
　

出張買取がおすすめ

　シミがある着物でも買い取ってくれる着物買取業者を見つけたら、出張買取を利用するのがおすすめです。
　これは、シミのある着物の状態を少しでも悪化させないためです。
　宅配買取の場合、段ボールなどに詰める際にシワや汚れがついてしまうということも考えられます。
　シミのある着物の状態を悪化させて査定金額が下がってしまうのを防ぐためにも、出張買取を利用するのが良いでしょう。

３．着物についたシミは自分で落とそうとしない

着物についているシミを自分で落とそうとするのは、絶対におすすめできません。
着物はとてもデリケートな繊維でできています。
そのため、無理に自分でシミを落とそうとすると生地が傷み、最悪の場合破れてしまうこともあります。
着物の査定額を少しでも上げたいのであれば、着物についたシミは自分で落さないのが鉄則です。

シミのついた着物でも大丈夫！

あまりにも大きく濃いシミでない限り、大手の着物買取サイトであれば買取が可能であるという場合がほとんどです。
今回ご紹介したポイントを押さえて、シミのついた着物も納得のいく金額で買い取ってもらってください。